AİLEM ile 268 Bin Çağrıya Çeviri Desteği Sağlandı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, işitme engelli bireylerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla hayata geçirilen İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi (AİLEM) ile bugüne kadar 268 bin 719 çağrıya tercüme desteği sağlandığını duyurdu. Bu uygulama, işitme engelli vatandaşların kamu ve özel sektördeki iletişim engellerini aşmalarına yardımcı olmayı hedefliyor.

AİLEM Uygulaması Nedir?

AİLEM, işitme engelli bireylerin iletişimlerini kolaylaştırmak için geliştirilmiş bir dijital platformdur. Uygulama, Türk işaret dilini kullanan vatandaşlar için ortak bir iletişim noktası oluşturarak, onların sosyal hayatta daha aktif olmalarını sağlıyor. Bakan Göktaş’ın açıklamalarına göre, AİLEM, şu an 51 bin 932 kullanıcı tarafından aktif olarak kullanılmakta.

AİLEM’in sunduğu hizmetler arasında alışveriş, aile içi iletişim, öğretmen-veli görüşmeleri ve hasta-doktor iletişimi gibi birçok alan bulunmaktadır. Günde ortalama 150 çağrıya çeviri hizmeti sağlandığı belirtiliyor. Bu sayede, işitme engelli bireylerin hayatlarının birçok alanında daha kolay ve etkili bir şekilde iletişim kurmaları mümkün hale geliyor.

İletişim Desteği ve Kullanım İstatistikleri

Bakan Göktaş, AİLEM’in son 3 yıldır hizmet verdiğini ve Türk işaret dili çevirmenleri tarafından bugüne kadar 268 bin 719 çağrıya çeviri desteği sağlandığını vurguladı. Uygulama, hem bakanlığın internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama aracılığıyla erişilebilir durumda. Bu durum, işitme engelli bireylerin ihtiyaç duydukları hizmetlere daha hızlı ve kolay bir şekilde ulaşmalarını sağlıyor.

AİLEM dışında, bakanlığın merkez ve taşra teşkilatlarında da işitme engelli bireylere yönelik hizmetler sunulmakta. Şu an 53 ilde toplam 75 Türk işaret dili tercümanı ile saha çalışmalarına devam ediliyor. Bu kapsamda, işitme engelli vatandaşlara tapu, belediye, valilik, noter, banka ve sağlık gibi alanlarda yaklaşık 10 bin 473 defa çeviri hizmeti sağlandığı ifade ediliyor.

Hedefler ve Gelecek Planları

Bakan Göktaş, AİLEM ve saha çalışmaları ile Türk işaret dili kullanan tüm vatandaşların önündeki engelleri kaldırmayı hedeflediklerini belirtti. Bu tür projelerin, engelli bireylerin topluma entegrasyonunu sağlamak ve onların hayat kalitelerini artırmak açısından büyük önem taşıdığını vurguladı.

• İşitme engelli bireylerin sosyal hayatta daha aktif olmalarını sağlamak.
• İletişim engellerini ortadan kaldırarak, kamu ve özel sektördeki hizmetlere erişimlerini kolaylaştırmak.
• Türk işaret dili çevirmenleri ile daha fazla alanda hizmet sunmak.

Sonuç olarak, AİLEM uygulaması, işitme engelli bireylerin yaşam kalitesini artırmak adına önemli bir adım olarak öne çıkıyor. Bakanlık, bu tür projelerle engelli bireylerin topluma kazandırılmasını ve eşit fırsatlara sahip olmalarını sağlamayı amaçlıyor. AİLEM’in sağladığı çeviri desteği ile işitme engelli vatandaşların hayata daha kolay katılmaları mümkün hale geliyor.